Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
1. Sobre o produto
O Universo Amigurumi vende moldes e receitas digitais de amigurumi (bonecos de crochê) em formato PDF, organizados por raça de pet e por coleção. É um produto 100% digital: não há envio físico, e o acesso é liberado por download após a confirmação do pagamento.
2. Acesso e entrega
Após o pagamento ser aprovado (Pix ou cartão de crédito), você recebe um e-mail com seu login e senha de acesso à área de membros, onde os moldes ficam disponíveis para download. O acesso é vitalício para o conteúdo do plano adquirido.
Caso o e-mail não chegue em alguns minutos, verifique a caixa de spam ou entre em contato pelo canal de suporte.
3. Uso permitido
- Os moldes podem ser usados livremente para produção própria, incluindo peças feitas para venda.
- Não é permitido revender, redistribuir ou compartilhar os arquivos PDF originais com terceiros.
- É proibido publicar, reproduzir ou hospedar os moldes em sites, grupos ou plataformas de compartilhamento sem autorização.
4. Pagamento e reembolso
Os pagamentos são processados pelo parceiro externo PepperPay. Garantimos reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, mediante solicitação pelo e-mail ou WhatsApp de contato, sem necessidade de justificativa.
5. Responsabilidades
Fazemos o possível para manter os arquivos e a área de membros sempre acessíveis, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Em caso de instabilidade, o suporte trabalha para restabelecer o acesso o quanto antes.
6. Alterações nestes termos
Podemos atualizar este documento a qualquer momento para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para universoamigurumi.contato@gmail.com ou pelo WhatsApp (28) 99943-9891.